2020/05
≪04  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27  28  29  30  31   06≫
最新記事
月別アーカイブ
リンク
アクセスランキング
[ジャンルランキング]
ギャンブル
245位
アクセスランキングを見る>>

[サブジャンルランキング]
その他
6位
アクセスランキングを見る>>
🐈
カウンター
フリーエリア
インペリアルカジノボーナスチップ テクニカルな問題発生中(汗)

ばんは(^▽^;)

インペからのボーナスチップがリアルチップに変わらない現象についてサポに聞いていたがいつまでたっても納得いく説明が来ないので、最後の手段、ウィナーズクラブのベルさんに助けを求めた。

ベルさんは私の旨を迅速にカジノ側に伝えてくれた(T▽T;)


ベルさんがカジの側に伝えてすぐサポから返事がきた(T▽T;)

以下回答メール


ネッテラーの引き出しの件につきましてはわかりました、聞きたいのは掛け金なしのボーナスチップから勝利した分がリアルチップに変わらず引き出し出来ないのはなぜか?と言うことです。今2000もらって2020ですが表示では全てサービスチップになっています。

ぬこ様

ご返信くださいましてありがとうございます。
移行によりお問い合わせが殺到しており、ご返信にお時間をいただいておりますことをお詫びいたします。

今回進呈させていただきました$2000のボーナスチップは、引き続きのご愛顧に対し、移行以前にお持ちだったDragon Pointを基準に換算させていただきました。昨日のメールにて説明が足りず、申し訳ございませんでした。

また、現在テクニカルな問題が発生しており、できるだけはやくプレーヤー様皆様がボーナスチップから勝ち分のチップをお引き出しできるよう調査しております。この問題が解決次第、勝ち分はお引き出しいただけますので、どうぞご安心ください。

リアルチップおよびボーナスチップの消化につきましてご説明させていただきます。

仮にリアルチップが$100から$80へ、ボーナスチップが$100から$80へと減っている状態だとしますと、$60勝った場合には、まずボーナスチップが元々のボーナスチップ額$100へ(勝ち分$60のうち$20補充)、そしてリアルチップが元々のリアルチップ額$100へ(勝ち分$60のうちさらに$20補充)、そして勝ち分$60の残り$20は勝ちチップとして配分されます。プレイスルー条件がある場合、クリアされますとリアルチップと勝ちチップがキャッシュアウトいただけます。

逆に、仮にリアルチップ$10が、ボーナスチップ$10、勝ちチップが$10あった状態だとしますと、$30負けた場合には、まず勝ちチップから引き出され$10が$0に、次にリアルチップから引き出され$10が$0に、最後にボーナスチップから引き出され$10が$0となります。

今回はリアルチップがなく、ボーナスチップ$2000だけになりますので、お勝ちになったチップはまず元々のボーナスチップ額$2000まで補充され、そして残りの勝ち分はそのまま勝ちチップとして配分されます。

問題が修正されましたらご連絡いたしますので、お急ぎのところ恐れ入りますがいましばらくお待ちください

田中雅奈
カスタマーサービス


昨日のメールにて説明が足りず、、とあります(ノω・、)

以下昨日のメール

今回のシステム変更により、現在NETELLERがお引き出し画面でご覧いただけない
ことと思います。

NETELLERでのお引き出しは来週火曜日までお待ちいただくか、もしくは一度最低
預金額をご預金いただければ直ちにお引き出しできるようになります。


また何かご不明な点がございましたらご遠慮なくお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

カスタマーサービス
田中雅奈


説明が足りない、、、、

足りないどころかボーナスチップの件にまったくふれてないジャマイカ(´・ω・`)

こんな返事しかこないからベルさんに相談したのだ。

ベルさんがカジノ側に私の旨を伝えてくれた直後にまともな返事、、、


やはりオイラのようなカジノプレイヤー(国民)がカジノ側(国)に意思を伝えるにはベルさん(知事)位のレベルじゃないと伝わらないのか、、、、

しかしながら早くテクニカルな問題を直してほしいもんです。


ベルさん本当ありがとうo(゜∇゜*o)(o*゜∇゜)o~♪

ぬこにメールしてやる
2019y10m17d_184355198.jpg
Secret
(非公開コメント受付不可)

1. 無題
おはようございます♪
ベルさんは、私がオンカジを始めたころからの戦友で先輩です。
ベルさんのようなまともな(笑)ポータルさんが親身にしっかりとサポートしていただけるので我々も心強いもんですよね…
うまく解決されることを願います(^_^)v


2. 無題
>祇園祭さん
こんにちは(´∀`)ベルさんは質問したり助けを求めたら必ず100%の対応をしてくれます(^O^)ブログのおかげでベルさん、さらには祇園祭さんのような変態並の強さを誇る方とも知り合えオイラ幸せです(T_T)


3. 無題
本当に、こういう時はベルさんたよりになりますね。

私も何度もお世話になってますよ!

そういえば、インペがプレイテックに変わったので、何年も遊んでいないインペのパスワードが思いだせず、サポさんニ聞いたら、あなたのアカウントは2005年に作った物だと言われ自分でも驚きました。
再登録もボーナス付きで可能だそうですよ!


4. 無題
>carnivalさん
カニバルさんこんばんは (^O^)2005年ですか(´`)かなりのベテランですねぇ~しかしこのチップがリアルチップにかわらない現象まだ解決しないです、新生インペダウンロードした時に旧アカウントから395ドル移行し150%の300ドルのボナスを誤ってもらってしまいMWRみたら16000になってました(-ω-)鼻で笑いながら即引き出したら395は引き出せて300は消えました、インペは途中放棄できるのがよいです、しかし MWRは何倍なんだろうか……(^o^;


プロフィール
2018y09m22d_154826911.jpg
心得


フリーエリア